Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí las respondemos

Nuestro equipo de expertos a tu servicio

¿Tienes dudas? Aquí las respondemos

Cuando se trata de gestionar trámites, entender procesos o conocer detalles sobre nuestros servicios inmobiliarios, es común que surjan inquietudes. Por eso hemos reunido aquí las preguntas más frecuentes, con respuestas claras que te ayudarán a avanzar con seguridad y confianza.

¿Si deseo consignar mi propiedad para arriendo o venta que debo hacer?

Para consignar tu propiedad con Inmova House, solo necesitas ponerte en contacto con nuestro equipo de asesores. Te guiaremos en todo el proceso para que tu inmueble llegue rápidamente al mercado.

pasos a seguir

Agenda una visita para que podamos conocer tu inmueble y tomar la información necesaria.
Firmarás un contrato de consignación que nos autoriza a promocionar y administrar tu propiedad.
Así tendrás la tranquilidad de que tu propiedad estará en manos seguras y profesionales.
Nosotros nos encargamos de todo el proceso de publicidad, filtros de clientes, trámites y acompañamiento legal.
Así tendrás la tranquilidad de que tu propiedad estará en manos seguras y profesionales.

¿Como puedo obtener la factura para el pago del arrendamiento mensual?

En Inmova House buscamos que el proceso de pago sea fácil y claro. Para obtener tu factura:

Una vez realices tu pago, nuestra área contable te enviará la factura correspondiente al correo electrónico registrado en tu contrato.
Si deseas consultarla en cualquier momento, también puedes solicitarla directamente a nuestro equipo de servicio al cliente.
Adicionalmente, trabajamos para que muy pronto puedas descargar tus facturas de manera automática desde nuestra plataforma en línea.
De esta manera tendrás siempre un soporte claro y confiable de tus pagos.

¿Como reporto un daño en el inmueble?

Sabemos lo importante que es tener tu inmueble en buen estado. Por eso, hemos diseñado un sistema ágil y digital para reportar cualquier daño.

Debes hacerlo directamente en nuestra página web:

Ingresa a la sección “Reparaciones”.
Diligencia el formulario con la descripción del daño.
Adjunta fotos para que nuestro equipo pueda analizar la situación con mayor detalle.
Una vez recibido tu reporte, te llegará un correo confirmando la solicitud y posteriormente un asesor se pondrá en contacto contigo para agendar una visita técnica.
De esta forma aseguramos un proceso rápido, claro y organizado para tu tranquilidad.

¿Cuanto incrementa mi canon de arrendamiento?

El incremento de tu canon de arrendamiento depende de la normativa legal vigente en Colombia y del índice económico aplicable en el año.

Generalmente, el incremento se calcula de la siguiente manera:

Para vivienda urbana: Con base en la variación del IPC (Índice de Precios al Consumidor) del año anterior.
Para inmuebles comerciales: puede definirse de acuerdo a lo pactado en el contrato o mediante acuerdos entre arrendador y arrendatario.
En cualquier caso, Inmova House te notificará con anticipación el porcentaje de incremento y el valor actual

¿Si deseo terminar el contrato de arrendamiento para el vencimiento que debo hacer?

Lamentamos mucho que desees terminar tu contrato, pero entendemos que los planes cambian y queremos acompañarte en este proceso de la mejor manera posible.
Para dar por terminado el contrato al vencimiento, es importante que tengas en cuenta los siguientes pasos según la ley:

Notificación previa: Para contratos de vivienda debes notificar con mínimo 3 meses de anticipación. Para contratos de comercio: el aviso debe hacerse con 6 meses de anticipación.
Solicitud por escrito: La comunicación debe enviarse mediante correo postal certificado, como lo exige la ley, especificando tu decisión de no renovar el contrato.
Cumplir con las condiciones del contrato: asegúrate de estar al día en los pagos y entregar el inmueble en buen estado al finalizar el contrato.